본 가이드의 목적

「서비스수준 기반 ITO서비스 대가산정 가이드」는 국내 IT산업에서 중요한 위치를 차지하고 있는 ITO서비스산업 시장에서 서비스 수요자의 요구에 의해 서비스대상인 애플리케이션과 IT인프라를 지원, 운영, 보안, 최적화하는 사업을 추진함에 있어 이에 대한 예산수립, 사업발주, 계약 시 적정대가를 산정하기 위한 기준을 제공하는 것을 목적으로 한다.

적정한 대가의 산정은 ITO서비스 사업의 계약 당사자인 서비스 수요자와 서비스 제공자뿐만 아니라 공정한 거래를 원하는 다양한 이해관계자들에게 합당한 근거를 제시하는 중요한 활동이다.

이 가이드를 통하여, ITO서비스 사업에 대한 합리적이고 객관적인 대가산정을 유도하고, ITO서비스 비용의 가시화를 통한 투자 효용성 신속 판단, IT자원의 효과적 활용, 핵심 영역에 IT역량 집중 등이 이루어질 것으로 기대한다.